Gizlilik Politikası

Bu politika, https://level61.com.tr adresindeki web sitesi üzerinden veri toplama, kullanma, saklama ve aktarma süreçlerimizin tamamını kapsar.

Kişisel verilerin hukuki işleme koşulları ve haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyiniz. Bu politika daha geniş bir bilgilendirme alanını kapsar.

Size daha iyi hizmet sunabilmek ve taleplerinizi doğru değerlendirebilmek için aşağıdaki bilgileri toplarız:

- İletişim formları aracılığıyla: ad soyad, telefon, e-posta, mesajınız ve talep konusu.

- Portföy taleplerinde: ilan başlığınız ve isterseniz müşteri adı ile telefon bilgisi. Bu alanlar zorunlu değildir, yalnızca ilgili danışman ve yöneticiler tarafından görülür ve ziyaretçilere gösterilmez.

- Site kullanımı sırasında: ziyaret ettiğiniz sayfalar, tercih ettiğiniz ilanlar, karşılaştırma listesi ve cihazınızın tarayıcı bilgisi.

- Canlı Destek özelliği üzerinden: sohbet içeriği ve ziyaret ettiğiniz sayfa.

Kişisel veri niteliğinde olmayan, toplulaştırılmış istatistikler de toplanabilir; bu veriler kimliklendirilemez.

Topladığımız bilgileri yalnızca belirttiğiniz talebin karşılanması için kullanırız:

- Talebinize en kısa sürede dönüş yapılması,

- Talebinizin doğru danışmana iletilmesi ve sürecin takibi,

- Portföyünüzdeki ilanlardan uygun olanların bildirilmesi,

- Müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmetimizi geliştirmek,

- Site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı engellemek.

Bilgilerinizi satış, pazarlama veya profilleme amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

Sitemiz, temel çalışma ve güvenlik için zorunlu çerezler ile açık rızanızla tercih çerezleri kullanır. Tarayıcınızın yerel deposunda (localStorage) ise favori ilanlarınız, karşılaştırma listeniz, dil tercihiniz, canlı destek sohbetiniz ve yarım kalmış ilan taslaklarınız tutulur.

Bu veriler yalnızca sizin cihazınızda saklanır, sunucuya yalnızca sizin gönderdiğiniz taleplerle ilgili bilgiler iletilir.

Rıza durumunuzu dilediğiniz zaman çerez tercihleri penceresinden değiştirebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.

Bilgilerinizin güvenliği için aşağıdaki tedbirleri uyguluyoruz:

- Tüm veri alışverişi HTTPS / TLS ile şifrelenir.

- Yönetim paneline erişim güçlü parola ve rol bazlı yetkilendirme ile korunur.

- Kritik işlemler ve erişim değişiklikleri loglanır.

- Veriler düzenli olarak yedeklenir.

- Sunucu tarafında giriş doğrulama (input validation) ve çıktı kaçışı (output escaping) uygulanır.

Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirleri almış olmakla birlikte, hiçbir yöntemin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.

Sitemizdeki bazı bağlantılar veya gömülü içerikler üçüncü taraflara ait olabilir (örneğin harita görünümü, dil çeviri servisi, sosyal medya bağlantıları). Bu bağlantılara tıkladığınızda veya ilgili içeriği kullandığınızda, verileriniz o sağlayıcının kendi gizlilik politikasına tabi olur.

Üçüncü taraf içeriklerin site üzerinde görünür olması, o sağlayıcının bize ilişkin bir onayı anlamına gelmez.

Sitemize erişim 16 yaş ve üzeri kişilerle sınırlıdır. 16 yaşın altındaki kişilerin siteyi velilerinin gözetimiyle kullanması durumunda bilgilerin korunması konusunda gerekli tedbirleri alırız. 16 yaşın altındaki kişiler kişisel verilerini siteye kendileri vermemelidir.

Kişisel verileriniz, hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde kendi sunucularımızda barındırılan ve veri işleme amacıyla sınırlı taahhütler içeren hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Yasal zorunluluk hâllerinde ise yalnızca talep edilen makamla ve kapsam dâhilinde paylaşım yapılır.

Verilerinizin ticaret amacıyla üçüncü taraflara satılmadığını özellikle belirtmek isteriz.

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@level61.com.tr adresine yazabilirsiniz.

Başvurunuz en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonucu yazılı olarak bildirilir.

Bu politika, web sitemizdeki hizmetlerimizdeki değişikliklere uyum sağlamak amacıyla güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde sizi bilgilendirmeye özen gösteririz.

Güncel metne https://level61.com.tr/yasal/gizlilik adresinden ulaşabilirsiniz.